Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an diese Kontaktdaten wenden.

2. Grundlagen der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Namen, Kontaktdaten und IP-Adressen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung sind insbesondere folgende Grundlagen maßgeblich:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: deine Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Erfüllung eines Vertrags mit dir oder vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, soweit deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Die jeweiligen Interessen erläutern wir in den folgenden Abschnitten.

Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist grundsätzlich erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift, insbesondere für unbedingt erforderliche Vorgänge zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes.

3. Hosting, E-Mail und Serverprotokolle

Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer werden bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland betrieben. STRATO erhält im Rahmen dieser Leistungen Zugriff auf die technisch notwendigen Verbindungsdaten sowie auf Daten, die auf den bereitgestellten Systemen gespeichert oder über diese übertragen werden.

Beim Aufruf der Website werden technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Adresse und angeforderte Dateien,
• Browser, Betriebssystem und übermittelte Geräteinformationen,
• Referrer-Adresse, sofern vom Browser übermittelt,
• Statusmeldungen und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit und Sicherheit sowie der Erkennung und Untersuchung technischer Fehler oder missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Protokolldaten werden nur so lange benötigt, wie dies für den technischen Betrieb, die Fehleranalyse und die Abwehr oder Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist. Bei konkreten Vorfällen kann eine längere Speicherung bis zur Klärung und gegebenenfalls zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sein.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO .

4. Kontaktaufnahme und Formulare

Kontaktformular und Anfragen zum Startdesign

Für Formulare auf unserer Website nutzen wir das WordPress Plugin Fluent Forms. Wenn du eine Anfrage sendest, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben, beispielsweise deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und gegebenenfalls Telefonnummer, Firmenname, Website-Adresse oder Informationen zu deinem Projekt.

Welche Angaben für die Bearbeitung erforderlich sind, erkennst du an den im jeweiligen Formular gekennzeichneten Pflichtfeldern. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten und Angaben können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Zusätzliche Angaben machst du freiwillig.

Die Daten dienen der Bearbeitung deiner Anfrage, der Kommunikation mit dir und gegebenenfalls der Vorbereitung eines Angebots oder Startdesigns. Formulareingaben werden auf den für unsere Website eingesetzten Systemen verarbeitet; Benachrichtigungen können an unser E-Mail-Postfach gesendet werden.

E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte, um dein Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlagen: Bezieht sich deine Anfrage auf einen Vertrag mit dir oder dessen Vorbereitung, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen, insbesondere auch bei der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der geschäftlichen Kommunikation.

Speicherdauer: Wir speichern die Angaben, solange sie für die Bearbeitung und erforderliche Folgekommunikation benötigt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder werden Unterlagen zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt, werden die betreffenden Daten für diese Zwecke weiter aufbewahrt und anschließend gelöscht.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz

Wir nutzen Complianz zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen und Einwilligungen. Dabei werden deine Auswahl und die für ihre Berücksichtigung erforderlichen Informationen gespeichert. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Speichertechniken im Browser verwendet werden.

Die Verarbeitung dient dazu, deine Entscheidungen zu berücksichtigen und erforderliche Einwilligungen zu verwalten und nachzuweisen. Rechtsgrundlage für die Erfüllung entsprechender gesetzlicher Pflichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit ergänzend erforderlich, besteht unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in einer verlässlichen Verwaltung deiner Datenschutzeinstellungen.

Für unbedingt erforderliche Speicherungen zur Bereitstellung dieser Funktion ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG maßgeblich. Einwilligungspflichtige Speicherungen oder Zugriffe erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen zu den eingesetzten Cookies, ihren Zwecken und Laufzeiten sowie zu deinen Einstellungsmöglichkeiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie .

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutze dafür die Einwilligungsverwaltung oder kontaktiere uns unter info@creativomedia.de . Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Besucherstatistik mit Independent Analytics

Wir nutzen Independent Analytics, ein lokal betriebenes WordPress Plugin, zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Die Statistikdaten werden in der Datenbank unserer Website gespeichert. Für die grundlegende Besucherstatistik setzt das Plugin nach Anbieterangaben keine Cookies.

Verarbeitet werden unter anderem Seitenaufrufe, Zugriffszeitpunkte, verweisende Websites sowie technische Angaben zu Browser und Gerät. Die IP-Adresse wird zur Ermittlung einer ungefähren geografischen Zuordnung und zusammen mit dem User-Agent und einem zusätzlichen Zufallswert zur Bildung einer gehashten Besucherkennung verwendet. Die IP-Adresse wird nach Anbieterangaben nicht im Klartext in der Statistikdatenbank gespeichert.

Die Kennung dient dazu, Besuche statistisch zu unterscheiden. Eine gehashte Kennung ist nicht pauschal mit einer vollständig anonymen Verarbeitung gleichzusetzen.

Zweck ist die Bewertung der Nutzung unserer Inhalte und die Verbesserung unseres Internetangebots. Für die datensparsame lokale Statistik ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die zugrunde gelegte Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung und technische Qualität unserer Website zu verstehen und ihre Inhalte zu verbessern. Soweit für konkrete Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, ist stattdessen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich; für einwilligungspflichtige Endgerätezugriffe gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Statistikdaten werden nur so lange vorgehalten, wie sie für die beschriebenen Auswertungen erforderlich sind. Nicht mehr benötigte personenbezogene oder personenbeziehbare Detaildaten werden gelöscht oder anonymisiert. Du kannst einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen.

Weitere Informationen: Datenschutzbezogene Funktionsweise von Independent Analytics .

7. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Wir nutzen Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, um Formulare vor automatisierten Eingaben und missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Bei der Sicherheitsprüfung werden technische Signale an Cloudflare übermittelt, darunter IP-Adresse, Browserkennung, Merkmale der verschlüsselten Verbindung sowie Informationen zur eingebundenen Website. Cloudflare wertet diese Signale aus, um menschliche Zugriffe von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.

Unser Zweck ist der Schutz unserer Formulare und Systeme. Hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die zugrunde gelegte Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Spam und der Sicherstellung eines sicheren Kommunikationswegs. Soweit eine Einwilligung für die konkrete Einbindung oder Endgerätezugriffe erforderlich ist, gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gilt nur für unbedingt erforderliche Vorgänge.

Cloudflare verarbeitet die Signale für die Bereitstellung des Schutzdienstes in unserem Auftrag. Für die Verbesserung seiner Bot-Erkennung verarbeitet Cloudflare Signale nach eigenen Angaben zusätzlich in eigener Verantwortung.

Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Cloudflare nennt für entsprechende Übermittlungen seine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen. Informationen zu diesen Garantien und deren Bezugsmöglichkeiten sind in den verlinkten Datenschutzhinweisen enthalten.

Die Speicherdauer bei Cloudflare richtet sich nach der Erforderlichkeit für die beschriebenen Sicherheitszwecke und nach gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zur Verarbeitung, Speicherung und Ausübung deiner Rechte findest du im Turnstile Datenschutznachtrag und in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .

8. Externe Links und WhatsApp

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und eine Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Beim Aufrufen eines solchen Links verlässt du unsere Website. Der jeweilige Anbieter verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, erhalten und verarbeiten wir deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen und die Inhalte deiner Nachricht zur Bearbeitung deines Anliegens. Die Rechtsgrundlagen und Speicherzwecke entsprechen den Angaben zur Kontaktaufnahme in Abschnitt 4.

WhatsApp verarbeitet zusätzlich Daten im Rahmen seines eigenen Dienstes. Dabei können Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp für den Europäischen Raum . Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig; alternativ erreichst du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.

9. Empfänger, Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten erhalten nur Personen oder Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören zuständige Personen bei CreativoMedia, die genannten technischen Dienstleister sowie gegebenenfalls Behörden oder berufliche Berater, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung rechtlicher Interessen erforderlich ist.

Wenn Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, richtet sich dies nach den Anforderungen des Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegt zusätzlich den Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa einem einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Dauer der Anfragebearbeitung oder Vertragsbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls die Erforderlichkeit zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Entfällt die Grundlage für die Speicherung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder unzulässiger Veränderung zu schützen. Bei der Nutzung verschlüsselter Verbindungen erkennst du diese am HTTPS-Präfix der Website-Adresse. Ein vollständiger Schutz sämtlicher Internetkommunikation kann nicht garantiert werden.

10. Deine Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir folgende Rechte zu:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit der Löschung keine gesetzlich vorgesehenen Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
• Widerruf deiner Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft.
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO unter den nachfolgend beschriebenen Voraussetzungen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen , Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten: www.ldi.nrw.de/kontakt .

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf dieser Seite.